你的浏览痕迹、订阅邮箱和每一条反馈，分别被怎样对待

01 信息收集范围

我们收集哪些信息

按来源分，一共三类。前一类在你打开页面时自然产生，后两类都需要你自己动手填写。

• 浏览与设备信息

  访问了哪些轮次页、停留时间、浏览器类型和屏幕宽度。这些信息用来让归档页在通勤路上用手机打开时也能正常排版，并帮助我们判断哪些轮次入口被点得最多，从而调整首页头条的位置。

• 订阅邮箱

  你在订阅周三归档摘要时填写的邮箱地址，只用于发送摘要本身，以及极少数与服务直接相关的通知。

• 你主动提交的内容

  通过反馈通道或客服邮箱发来的问题描述、涉及的轮次编号、截图和回信方式。内容纠错、归档加急这类请求，会连带保留处理记录，方便后续回到同一条线索上继续跟进。

02 使用记录

使用记录如何工作

它更像你自己整理的一本跟队笔记，而不是一份存在别处的档案。

网页版的浏览轨迹保存在你当前设备的浏览器里，用来让你下次打开时能快速回到最近看过的轮次和球队。轨迹覆盖最近 18 个月，可以按球队、日期、轮次三个条件组合筛选，也可以把筛选结果导出成摘要，方便整理成自己的复盘材料。

你可以随时清除这份记录，清除后它不会以任何形式留在别处。换一台设备，记录也不会自动接上——因为它从一开始就只属于那一台设备。

03 订阅信息

订阅与邮件

长期跟一支球队的人，最需要的是每周固定一次的收束，而不是天天响的提醒。

归档摘要固定在每周三下午发出，内容包含这一周的轮次变化、重点场次提示和索引更新说明。订阅只需要一个能正常收信的邮箱地址，不需要手机号，也不需要填写球队之外的任何偏好。

不想继续收到时，每封摘要邮件底部都有一键退订入口；如果邮件已被归档或入口失效，也可以直接写信到客服邮箱说明，我们会为你停发。退订后，邮箱地址不再用于摘要推送。

04 共享与保存

信息共享与保存

赛程数据要校验，个人信息不参与。

我们不会出售任何个人信息。为了确保比分与轮次准确，平台接入 9 家数据服务商接口做交叉校验，这些接口之间传递的只有赛程与比分本身，不携带访客的浏览记录、订阅邮箱或反馈内容。

在与 16 家区域球迷社群的内容合作中，我们提供的是月度归档摘要包，属于公开赛程信息，其中不含任何个人订阅数据。

各类信息保存多久

• 本机浏览记录最近 18 个月，由你的浏览器保存，清除即消失
• 订阅邮箱订阅期内保存，退订后按必要处理时间停止使用
• 反馈与纠错内容保留至问题处理完毕并完成回访，用于同类问题追溯

05 联系与更新

联系与更新

对信息处理有疑问，或者希望查询、更正、删除你提交过的内容，可以直接找客服同事。

• 客服邮箱info@archive-huobo.com.cn
• 客服电话18142625575
• 回复时间工作日 9:00–18:00

本说明发生调整时，会在本页面顶部标注更新说明；涉及订阅方式的改动，也会在当期周三摘要里一并提示，不会只改完不作声。