帮助中心 · 索引 00

赛程重点怎么看、归档摘要怎么订,从这里按编号找答案

火博看台把球迷问得最多的几件事编成一条索引:只想跟进几场关键比赛、想按时收到周三摘要、想回查自己看过哪些轮次,都能顺着编号直接展开答案,不用在长文档里翻。

01 / 快速问答目录

先找到你现在遇到的那一类问题

四类问题各占一格,格子里标了问题数量。点开对应格子,答案会展开在下面的窄栏里,位置不会跳来跳去。

抽象坐标点、编号刻度与问题目录方格组成的索引图形
编号从 01 到 04,对应重点场次、归档订阅、使用记录与索引跳转四类问题。
01

重点场次提示

长期跟一支球队的球迷 只看重点场次,做法其实只有一个动作:把视图切过去,再勾上自己在跟的球队。之后每轮打开,看到的都是被筛过的那几场。

重点场次 常规轮次 已归档
提示位只点亮橙红的那个点,其余轮次留在索引线上,随时可以点开。
01

怎么只保留我关注球队的关键比赛?

在网页版的轮次工作台顶部把视图切到「重点场次」,再勾选常跟的一支或几支球队。提示位会按当轮关注度与你的球队优先级排序,只显示最值得看的那几场。切换在浏览端即时生效,下次打开仍是这个视图。

02

提示位多久更新一次?

每场终场后 3 分钟内刷新,提示位旁边会带上轮次编号和相对时间,例如“最近一轮 · 21 分钟前”,方便你判断这条信息新不新。

03

这个轮次我一场都不想错过,怎么办?

把重点场次视图切回全量轮次表即可,全部场次按轮次顺序排开,用球队索引可以逐轮往下翻。想直接回到看台的第一屏,点页面上的看台首页入口就行。

04

为什么提示位永远只有几场?

头条和提示位只保留当轮最值得关注的场次,为的是让上下班路上刷手机的人两三眼就能看完。全量信息一直在,只是没有挤在同一个位置上。

02

归档与周三摘要

一轮打完,值得留下的东西会收进归档;一周过完,这些归档会被压成一封能读完的摘要。

01

周三下午的摘要里有什么?

每周三下午发布,内容包含这一轮的轮次变化、值得回看的重点场次,以及索引层面的更新说明。读完一封,基本能知道上一周漏掉了什么。

02

订阅要走哪几步?

在轮次工作台底部的摘要入口填入常用邮箱即可订阅;同一个入口可以改接收地址,也可以随时暂停接收。订阅只针对摘要本身,不影响你浏览赛程和归档。

03

漏掉某一周还能补回来吗?

可以。历史摘要按周排列在归档区,长期跟队的球迷可以按周往回翻,补看当周的重点场次和轮次变动。

04

球迷社群想要成批的内容怎么办?

看台为区域球迷社群准备了月度归档摘要包,把一个月里的轮次变化、重点场次和索引更新整理成可直接分发的形式。有需要可以从反馈通道联系我们说明社群规模和使用场景。

03

使用记录

中途接上进度、或者想把上个月看过的轮次重新找出来,靠的都是这一块。

01

我的浏览记录在哪里看?

网页版右上角的记录入口里,按时间倒序列出你打开过的轮次、球队和日期页面,点任意一条可以直接回到当时那一屏。

02

能往回翻多久?

最近 18 个月的浏览轨迹都在,再往前的记录会自动清理,保证这一块翻起来不拖沓。

03

能按球队或日期筛吗,可以带走吗?

可以按球队、日期、轮次三种条件组合筛选,筛完能把结果导出成一份摘要,交给一起看球的伙伴或者社区运营者都能直接用。

04

使用记录和归档页是一回事吗?

不是。使用记录是你自己的足迹,归档页是所有人共享的公共档案。两者分开存放,找自己看过的用记录,找某一轮的完整内容用归档。

04

索引跳转

赛程一多,翻页就成了体力活。三条索引路线就是用来省掉这段路的。

01

三条索引分别是哪三条?

轮次、球队、日期。轮次索引按赛季顺序排,球队索引按联赛归类,日期索引直接落到某一天的全部场次,三条之间可以互相跳。

02

从一场比赛怎么回到它所在的轮次?

比赛条目上的轮次编号是可点的,点一下就会跳到该轮的完整列表,不用自己记住是第几轮。

03

能跨赛季找吗?

可以。归档覆盖 12 个主流足球与篮球联赛、38 个赛季索引、1,860 支球队档案和 46,000 场轮次档案,跨赛季按球队查最省事。更完整的归档能力在轮次与归档服务里有逐项说明。

04

索引里找不到想要的场次怎么办?

带上轮次编号和大致日期,从反馈通道发给我们。工作日内会有人核对并回复,缺的那一条会补进对应索引。

05 / 联系支持

翻完还没解决的,交给我们

归档对不上、轮次少了一条、订阅收不到摘要,都可以直接找看台的工作人员。把轮次编号和出现时间写清楚,处理会快很多。

客服邮箱
info@archive-huobo.com.cn
客服电话
18142625575
回复时间
工作日 9:00–18:00,邮件按到达顺序回复

归档问题比较急的话,邮件标题写上“归档加急”,会优先排进当天的处理队列。归档内容的时效与引用方式,可以查看使用说明。

前往反馈通道
看台局部与层叠折叠卡片的光影,无人物正脸
工作日的问询会在当天进入处理队列。